12月19日，天津市城市管理委员会党组书记、主任刘峰及相关负责人做客由市政府办公厅、市网信办、海河传媒中心协作策划的《公仆走进直播间》“十项举动见行收效——高品质日子发明篇”暨“向大众报告——2023委办局长年终访谈”，回应市民关怀的清雪、供热等热点问题。

  天津市城市管理委员会党组书记、主任刘峰做客《公仆走进直播间》特别策划“向大众报告——2023委办局长年终访谈”。

  天津市城市管理委员会党组书记、主任刘峰在节目中介绍，13日至15日，我市迎来大到暴雪和剧烈降温气候，此次进程暴雪、劲风、极点低温多灾叠加。依据《天津市除雪作业预案》相关规定，12月13日11时发起二级呼应并发布清雪令。此次清雪进程中，充沛的发挥全市2.2万名环卫工人主体专业清雪力气的效果，调集了1658部清融雪专用车辆，完成了“暴雪连夜清，次日早顶峰骨干道悉数通行疏通”的预期方针。市清雪指挥部还发出了《清雪倡议书》，活跃发起机关、企业和事业单位、社区物业等全社会力气参加到清雪作业，统筹市区两级城市管理法律部队，加大法律检查力度，督导沿街商户执行“门前三包”职责制，铲除职责区域积雪。各区也广泛发布清雪动员令，社会力气寻敏捷集结，悉数投入到居民小区、社区甬路、人行便道的铲冰除雪作业中，极大了处理了强降雪条件下专业力气应对缺乏的问题。

  截止现在，中心城区环内部分悉数主次干路途现已打通，环外区域悉数骨干路途均已打通，非机动车道和人行便道出清，全市4412条城市路途基本完成了积雪铲除作业。单个路面残留积雪整理和市容环境相貌恢复作业现已归入环卫日常打扫，催促各区及时铲除。

  下一步，市城管委将及时对此次清融雪作业进行复盘，针对作业中呈现的单个问题，查找作业预案和详细执行进程中的薄弱环节，针对性强化预案预备、职责执行、社会发起等作业，为往后或许会呈现的强降雪气候做好预备。

  自供暖开端以来至今，12345便民服务专线%。本年供暖季前咱们提早下手安排供热锅炉房检修、更新改造供热旧管网，保证供热站以及供热管网安稳运转。

  居民家进水管、出水管开度没有全开以及过滤器阻塞，没有从暖气片针形阀排气，多组暖气片负荷散布不均匀，地暖进水管Y型阀阻塞、暖气片装置的当地等等都会形成供暖设备运转不正常，应及时拨打供热站服务热线电话，由供热站的修东西的人现场排查，针对不同的问题，供热站作业人员采纳不同的办法处理。

  别的，对居民供暖影响较大的是用暖环境，现场服务时，也发现部分居民家里窗户有漏风状况，可以终究靠张贴PVC密封胶条来处理漏风的问题。